无法正常经营引大量投诉!昔日“生鲜电商股”每日优鲜被约谈

8月9日消息,从北京市消费者协会官网获悉,针对近日“每日优鲜”无法正常经营引发大量消费者投诉的情况,8月4日,北京市消协约谈北京每日优鲜电子商务有限公司。

据悉,北京市消协副秘书长陈凤翔对企业提出三点要求:

一、务必妥善处理消费者投诉,及时公布退费方案和登记方式,切实保护消费者的合法权益;

二、加强与市、区消协的沟通,积极配合消协组织的工作,共同维护好消费者的合法权益;

三、在三个工作日内将情况说明和整改方案书面反馈至市消协。

前不久,多地每日优鲜用户陆续反映,在每日优鲜平台购买商品,无法实现即买即送,只剩下最快次日达的产品仍能正常选购。

对于网传每日优鲜“公司已无法正常经营,资金断链,被责令整改”的公告,每日优鲜回应称,公告并非公司官方发布,公告上的公章也属伪造,公告为虚假信息,大家不要上当受骗。

资料显示,每日优鲜成立于2014年,它曾经是“生鲜电商股”,如今陷入困境。

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